编者按

为贯彻落实党中央、国务院对于促进民营经济发展壮大系列决议部署，深入解读宇宙两会精神，落实辽宁省工商联“1138框架”重心折务内容，学习模仿宇宙优秀民营企业先进警告，促进重生代民营企业家的培养，强化遐想信念教会，牢固共同的想想政事基础，以跨境电商发展鼓吹外贸型经济健康发展，助力辽阳市民营企业高质地发展。近日，辽阳市工商联组织50家民营企业赴杭州阿里巴巴集团总部进行学习锻真金不怕火培训。

张丽娟

辽阳市工商联常委、灯塔市裘爵衣饰有限公司总司理

5月14日，我随辽阳市工商联赴杭州阿里巴巴总部，开启四天的游学之旅。行动灯塔市裘爵衣饰有限公司总司理，深耕皮草行业二十余载，此行不是走马不雅花的参不雅，而是一场直击内心、重塑融会的想想浸礼。从湖畔花坛的创业初心，到数字生态的磅礴风物，阿里的服务、文化与改进，让我对企业筹谋、产业发展有了更深入的想考，更获利了直面变革、确定前行的力量。

阿里最震荡我的，是“让寰宇莫得难作念的营业”的服务信守。1999年，18位首创东谈主在局促民居起步，二手电脑、笨重条目，却怀揣着服务中小商家的初心。二十余年风雨，从淘宝到支付宝，从电商到数字生态，业务迭代万千，唯一这份初心从未动摇。他们把“客户第一”刻进内容里，不是标语，而是客服连夜优化物流系统、本领团队攻克商家痛点的实干。反不雅本身，裘爵衣饰耐久信守“作念中国原创皮草，为客户传递仁和与全方向的优质服务”的初心，小9直播2026世界杯官网但在商场变化中，偶尔会被短期效益牵绊，忽略客户真正需求。阿里让我赫然：企业的根，永恒是为客户创造价值，初心如磐，方能行稳致远。

其次，是文化与价值不雅的力量。阿里的“新六脉神剑”不是墙上的标语，而是融入每个职工血脉的行为准则。“拥抱变化”，在数字期间变化万端，他们主动迭代、敢闯敢试，从电商跨界云筹算、AI，耐久走在期间前沿；“团队融合”，冲破部门壁垒，为共同指标负重致远，开云体育莫得“小我”，惟有“大我”。更让我震撼的是，价值不雅在绩效考查中占比50%，功绩再优，对抗价值不雅也不被认同。这让我反想：裘爵的企业文化，不成只停留在理念，更要落地到普通责罚、职工行为、居品服务中，用文化凝华东谈主心，让每位职工王人成为企业价值不雅的践行者，团队才有战役力，企业才有生命力。

再者，是改进与数字化的期间启示。阿里从互联网少壮到数字巨头，中枢是握续改进、拥抱科技。AI、大数据、智能化诓骗，不仅重构本身业务，更赋能千万商家，让传统产业怡悦重生。行动传统皮草企业，咱们曾依赖线下门店、传统坐褥模式，濒临数字化海潮，有过灰暗、有过徬徨。但阿里让我看到：传统产业不是“相沿”的代名词，数字化不是禁受题，而是糊口题。改日，裘爵要加速数字化转型，用大数据细察客户喜好，用AI优化遐想坐褥，用线上平台拓展国表里商场，让传统皮草与数字科技会通，冲破地域轨则，让更多东谈主和世界感受中国原创皮草的魔力。

四天游学，倏得却深入。阿里的告捷，不是未必的机遇，是服务初始、文化铸魂、改进不啻、实干笃行的势必。行动女企业家、皮草行业的信守者，我深知包袱要紧：既要传承匠心，作念好品性皮草；更要与时俱进，鼓吹产业改进。

归来不是绝顶，而是新的最先。我将把阿里的感悟带回裘爵，总结初心、重塑文化、拥抱变化、加速转型。指挥团队信守“客户至上”，深耕居品、优化服务；践行“拥抱变化”，敢闯敢试、敢于改进；凝华团队力量，打造有温度、有战役力的组织。以初心为灯，以改进为翼，让裘爵皮草在期间海潮中稳步前行，为中国皮草产业发展孝顺力量，不负期间，不负初心，不负每一份信任与期待。

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